Expedited Review o Solicitar Revisión Urgente de tus apps

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expedited reviewEs posible que hasta la mismísima Apple tenga fallos y aprueben tu aplicación para móvil con algun error.

Es lo que me ha pasado, aunque el error es mío, no de Apple. El caso en concreto ha sido que en una actualización a iOS8 de una de mis apps, los in-app purchases no funcionaban.

Se trata de una app que cada día tenía ventas y después de darme cuenta en una semana (es que tengo 63 apps) que algo ocurría porque las ventas no existían, comprobé que los usuarios no podían comprar.

Cierto, mando una nueva actualización y ya está. Pero es que pueden tardar, ahora mismo, hasta 15 días en aprobarla y son unos ingresos perdidos a lo tonto.

¿Qué hacer?

Pensé en la opción de solicitar una eliminación de la nueva versión a Apple para seguir con la antigua, pero no era posible.

La solución ha sido pedir un «expedited review» o una revisión urgente de la app. No se garantiza que te lo concedan, pero si el motivo está justificado, te la aprobarán en muy poco tiempo. En mi caso ha sido en menos de 24 horas.

Estos son los pasos que tienes que seguir para solicitar una revisión urgente dentro de contacto (itunes.connect):
 

request-expedited-review

 

 

recursos-apps

 

 

contact-app-review-team

 

enviado-app

 

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Cómo escoger las palabras clave para nuestra aplicación móvil

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app-store-optimization5Parte del proceso de enviar la aplicación para móvil para que Apple la apruebe es elegir las palabras clave por las que creemos que los usuarios van a buscar una aplicación como la nuestra, en la «App Store».

En este caso, no es como Google, que ofrece el número de búsquedas para una palabra clave en concreto, o te ofrece ideas relativas a una palabra introducida. Nada de eso. Apple no quiere entrar en ese tipo de optimizaciones adulteradas, que no se adapten a lo que es la aplicación.

Me refiero a que no solo porque una palabra es popular y tu aplicación podría «asociarse» de alguna manera a esa palabra clave, hagas esfuerzos a nivel de márketing para que tu aplicación salga bien posicionada para esa palabra.

Como Apple no ofrece datos al respecto, las palabras clave escogidas quedan relegadas a las palabras clave que supones que van a funcionar bien para tu aplicación, es decir:

  1.  Que haya un alto volumen de búsquedas.
  2.  Que esas palabras sean de alta conversión.

¿Pero cómo las encontramos?

Existe un sistema de búsqueda aproximada de esas palabras. Se trata de ver qué palabras clave utiliza la competencia.

¿Es posible conocer las palabras clave o keywords de la competencia?

Sí, aunque son datos «privados», existen herramientas como las que explico en el vídeo, que nos dicen qué palabras pueden estar utilizando la competencia.

Viendo las palabras clave que pongo en mis aplicaciones para móvil y luego de estar aprobadas, miro lo que dicen estas herramientas y tienen alrededor de un 80% de acierto la mayoría de veces.

¿Qué aplicaciones de la competencia escoger?

Lo mejor es estudiar aquellas aplicaciones que lleven un tiempo en el «Apple Store» de forma que hayan tenido un proceso de optimización por parte de la empresa dueña de la aplicación y además, tengan muchas descargas.

¿Cómo se sabe el número de descargas?

Ese dato tampoco lo facilita Apple, es privado, pero viendo las valoraciones que tienen las apps, te puedes hacer una idea. Más de 100 valoraciones, se puede considerar que la app es popular.

No te pierdas el vídeo para saber cómo escoger las palabras clave o keywords, para nuestra aplicación móvil.

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Los dos factores más importantes para la descarga de tu app

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Icono de mi appSin duda, hay muchos factores que cuentan a la hora de que los usuarios descarguen tu app en la «Apple Store».

En este artículo hablo sobre lo que cuenta para los usuarios cuando han visto ya el icono de tu app.

El factor más importante es el diseño de tu icono, si parece un diseño mediocre, es posible que no se lo bajen. Si ya no les llama la atención desde el principio, no quieren saber más sobre ella, sobretodo si hay muchas más apps en el mismo tipo de mercado.

El icono tiene que llamar la atención desde el primer momento y si es posible, decir de qué trata la aplicación móvil. Es un ejercicio bajo el concepto de Steve Jobs, utilizar la simplicidad.

Aquí abajo tenéis un ejemplo de mi app «Sombreros Mágicos de Fútbol». Tiene la ventaja de que al tener dos colores distintos en el borde, siempre destacará el icono, a pesar de un fondo de pantalla que no ayude a que destaque en el propio Iphone. También he buscado la simplicidad, con poco he intentado que explique lo máximo.

Icono App

 

El segundo factor que cuenta más para los usuarios es que «los pantallazos» o «screenshots», que son las imágenes que pones de tu app, les gusten.

Se deben poner como si se estuviera utilizando la app, siguiendo una cronología y deben de comunicar cómo funciona la app en un solo vistazo. Si les convence a los usuarios, se la descargarán.

Como ejemplo pongo algunos de los «screenshots» de la misma app.

splash-bg

 

2-Captura de pantalla de argentina3-5
3-gato-3pulgadas

 

La descripción de la app es interesante para salir bien posicionado en la «Apple Store», pero no es lo que despierta más interés entre los usuarios. Con las imágenes se comunica más y mejor, en menos tiempo.

Puedes descargarte mi app para móvil e ipod en Sombreros mágicos de fútbol en la Apple Store.

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Crear Apps Rápido

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apalancamiento-apps400En el curso para crear apps para Ios, no solo explico el márketing adecuado para vender tus apps, también explico dos formas crear tus apps que harán que las lancescomo mínimo, 10 veces más rápido que otras empresas.

Sí, cuando existe la opción de apalancamiento (hacer más con menos recursos) es necesario utilizarlo en tu negocio, sobretodo cuando empiezas.

¿Cómo aplico el apalancamiento en mis apps? De hecho, he lanzado 23 apps en 2 meses. No está mal, teniendo en cuenta que cada día tengo ventas de estas apps.

No se trata de contratar a muchos programadores a la vez, de hecho solo contrato a un programador y a un diseñador a través de Odesk.com.

¿Entonces de qué se trata? De dos formas que solo explico en mi curso. Estoy seguro que a lo largo de esta página web, encontrarás información interesante, pero esta en concreto, está reservada para aquellos que están más comprometidos con ellos mismos y van a aplicar estos «trucos».

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